法律问答
我能退还我刚买的手机吗？功耗非常快。我换了一部手机。是手机本身的问题还是质量问题？
产品质量
2022-12-02 14:55:58
律师解答共有4条
您好，可以进行协商的
你好，建议协商解决
你好，建议协商处理
手机换货分为两种情况：网购的手机，可以在七天内无条件退换货，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
线下购买的手机可以依照规定退货，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货。
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