法律问答

我在网上买了一部手机。收到货后，我和商家说了一致。和商家沟通退货后，退款一直拖着不给我退。已经一个多月了。我该找谁帮我解决问题？

消费者维权

2022-08-10 21:05:07

在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。
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