法律问答

我买了一个王者账号98元，但我想退货。我不买。商家说不能退。

消费者维权

2022-12-02 09:23:34

可以向消协投诉的
向工商管理部门投诉
你好，可以向消协投诉
如果是在网上购买物品的，因质量问题商家拒绝退货的，可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定，淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。
若无相关规定，交易支持退货退款。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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你们可以到消协进行投诉的

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