我在淘宝上买的衣服，双十一买的，现在收到了，还没有买。只是一封道歉信。商店应该承担什么法律责任？他说如果他想要衣服，他会继续等待或退款。我能要求多次赔偿吗？
消费者维权
2022-08-12 09:34:40
律师解答共有3条
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你好，建议及时协商处理
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你好，建议建议协商处理
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在网络上买的商品如果损害消费者合法权益的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
