在那儿吗？我把寄来的快递收据弄丢了，但卖家说我没有收到货物。我找不到快递，也找不到收据。我该怎么办？他们会赔钱吗
消费者维权
2022-08-12 12:43:33
律师解答共有3条
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我们在填写快递单时，通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》，其中有保价条款，约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准，通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿，未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。由此可见，选择保价能够在一定程度上能够弥补寄件人的损失
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快递公司没能将货物送到指定的收货人手中，其行为本身属于违约行为，如果快递公司不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的，就应该对货物的丢失承担赔偿责任
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你好，可以起诉要求赔偿的
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
