你好我想问一下，我是不是在网上买的东西，但买家发错了。在与买方沟通后，货物被交付、交换，然后交付，但卖方在收到货物后不予理睬。我该怎么办？
消费者维权
2022-08-13 12:25:22
律师解答共有3条
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卖方逾期交货的属于违法合同约定的一种表现。根据《合同法》规定，逾期交付标的物的，遇价格上涨时，按照原价格执行；价格下降时，按照新价格执行。逾期提取标的物或者逾期付款的，遇价格上涨时，按照新价格执行；价格下降时，按照原价格执行
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买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任，《消费者权益保护法》第44条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿
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如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
