法律问答
我买了一部二手手机,他告诉我是全原装的,我回来查了一个屏幕换了怎么办
消费者维权
2022-12-01 23:29:30
律师解答共有4条
可以报警处理但需要有相关的
证据
协商不成可以诉讼解决
提供证据通过诉讼途径解决
经营者承诺手机是全新的,结果却是一个翻新机,构成欺诈。可与经营者协商和解,如果经营者对所说情况予以否认的话,协商不了,请求消费者协会调解,向有关行政部门举报经营者提供商品或者服务有欺诈行为的。
将手机拿去专业机构进行鉴定,根据检测报告判断是否是翻新机,通过诉讼的方式维护自己的合法权益,根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁,向人民法院提起诉讼。
你是消费者,商家是经营者,对于商家这种欺诈的行为,法律规定了惩罚性措施,你可以要求商家赔偿你的三倍损失。增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
小偷偷一部手机可以立案吗
刑事辩护
1095
网购名牌手表,收货后发现是假货,怎么办
人身损害赔偿
335
国行版三星Note7爆炸三星被查
消费维权动态
4493
我买了一部二手手机说是手机全新的其实是换过屏幕的,我该怎么办
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费
人咨询过
继续咨询
买到山寨小米手机想退货被要求扣费
消费维权案例
42373
我在实体店买了一部苹果手机。经过三个月的质检,我发现手机屏幕
建议协商,协商不成的话,可以诉讼处理
人咨询过
继续咨询
我从朋友哪里认识一个买二手手机的人,买了一部手机,刚开始说只
这就是你认识的“好”朋友,简直是骗子。因为是你分期的,这个钱只能由你偿还。
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3065
我手机换个屏幕,对方说只有组装屏幕,我就换了。我还问他跟原装
法律分析:需要具体情况具体分析。换屏后手机漏液,可以委托消费者协会对手机进行鉴定,根据鉴定意见追究责
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2205
请咨询电动工具锂电池快递公司如果不邮寄怎么办,商家可以邮寄为
你好可以起诉解决的
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1595
我开了一家宠物店。让我赔偿从小到大的费用和所有的材料。我该怎
你好,最好和对方协商
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1445
新买的新车一个月内刹车失灵可以要求退换吗?
您好,可以跟车行协商要求解决
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1210
我买了二手车,我怎么抱怨?
视具体情况而定,存在可能性
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1165
对方不愿意退款,我该怎么退款?
您好,协商不成的诉讼处理
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
榆林律师
榆林找律师
榆林律师
榆林损害赔偿律师
榆林律师
定边县律师
府谷县律师
横山区律师
佳县律师
靖边县律师
米脂县律师
清涧县律师
神木市律师
绥德县律师
吴堡县律师
子洲县律师
榆阳区律师
榆林公司法律师
榆林劳动纠纷律师
榆林合同纠纷律师
榆林交通事故律师
榆林房产纠纷律师
玉林公司法律师
榆林婚姻家庭律师
榆林债务债权律师
玉林债务债权律师
玉林房产纠纷律师
玉林交通事故律师
玉林刑事辩护律师