法律问答

你好,我从拼多多买东西,昨天快递签了,但我没有收到货物也没有接到电话,打电话投诉快递公司根据订单号找到快递,上面的名字,地址电话不是我的,是一个空包,快递公司说是刷什么也没有,让我联系商家,商家不承认刷,只是说快递丢了让我退款,我该怎么办

消费者维权
2022-12-01 22:34:59
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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