法律问答

2018年9月我在淘宝上买的手机现在坏了。我该给谁打电话？

消费者维权

2022-12-01 21:37:38

H：建议申请淘宝客服介入处理
向当地市场监督管理局投诉
按照合同约定处理
网上购买手机的维权：消费者首先先收集相关侵权证据与网店的店主进行协商，要求其进行侵权赔偿，协商不成的，向网购平台进行投诉、举报，维护自己作为消费者的权益，或者向消费者协会进行举报，仍然拒绝承担赔偿责任的，可以向法院提起诉讼，要求对方进行相关的赔偿。
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您好，按照合同的约定处理的

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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