法律问答

是消费者向商家提出退款，商家找各种理由不退违法吗？

消费者维权

2022-08-17 12:33:55

可以投诉，并主张赔偿
你好，建议，搜集证据起诉解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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