法律问答

您好，我买的oppo手机在保修期内有问题。还是修过一次。我该怎么办，

消费者维权

2022-08-18 20:17:13

按照三包规定，一般保修期为一年，如果在此期间发生三次以上的维修，消费者有权要求退货。如果过了保修期，手机仍出现毛病，消费者认为是由于质量问题造成的，可以到质量技术监督局鉴定，经检测如果的确是质量问题，消费者可以要求索赔
搜集证据起诉解决
根据《产品质量法》规定，因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。
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我的电视屏幕质量问题在保修期内，更换屏幕后，又出了问题，怎么

你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决

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高庆萍律师

河北九度律师事务所

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法律分析：在没有过约定保修期的情况下，可以要求经营方或生产方继续履行修理的义务。

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北京市盈科（深圳）律师事务所

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