法律问答

刚刚上映的手机现在已经发货。你不想拒绝他们吗？拒绝后会全额退款吗

消费者维权

2022-08-19 14:56:36

你好，建议协商处理
建议抓紧时间报警
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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消费者维权 3820

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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

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