法律问答

我在淘宝上买了一台65液晶电视，不到一年坏了找不到商家怎么办

消费者维权

2022-12-01 09:33:34

你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据
依据质量鉴定处理
您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
购买的电视机不是原装机的，消费者可以获得赔偿，因为此时销售者可能有欺诈行为。根据消费者权益保护法的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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