法律问答

我在美容院办了年卡，做了4个月，效果不好，然后家里有事，想退卡，店家不退，怎么办

消费者维权

2022-08-20 19:09:47

您好，可以消协投诉
建议协商解决，如无法协商可到12315
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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