法律问答
我的苹果手机买了不到一年,网络突然无法连接,卖手机告诉我去售后,售后回工厂检测说内部移动,但在我手里没有移动,我该怎么办
消费者维权
2022-08-20 22:22:16
律师解答共有1条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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