法律问答

买了一条狗，卖家送错了狗。他不肯给我换，也不肯还给我

消费者维权

2022-08-21 14:51:30

可以进行协商和起诉
如果实在协商不成，可以起诉要求退款
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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