法律问答
前两天在商场买了一套雅诗兰黛护肤品,用了之后过敏了。我想我能退货吗?
消费者维权
2022-11-30 18:16:16
律师解答共有4条
你好,建议积极跟商场沟通确认吧
找专卖店协商更换
你好,建议与店家协商处理
若消费者对于所购买的化妆品过敏导致毁容的,消费者可以通过与商家协商的方式索赔,如果协商不成的,可以通过
仲裁
或者诉讼的方式索赔,另外,还可以通过法院调解的方式索赔,法院所作的调解书与判决书具有同等的效力。
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