法律问答

你好，我在网上预订酒店，有事不住酒店。但是酒店不退款

网络侵权

2022-11-30 16:05:58

可以保留通话录音，及时起诉处理
你好，协商不成可以起诉维权
你好，建议协商解决，按照合同约定处理
刚开的房间经酒店同意可以退。在酒店办理入住手续等于客人与酒店方建立合同关系，酒店按照客人网上或电话订房的要求提供相同条件的房间，客人随即办理入住手续，双方合同生效。
入住后一般不能退房，无故退房的酒店可以收取适当费用；酒店提供房间与要求不符的，或未入住符合退房条件的，可以退房并要求全额退款。
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