我在网上预定了一个酒店,但零时有事不能去住了,想退款酒店不给退怎么办,而且距离入住还有一个星期
消费者维权
2021-03-17 15:13:48
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您好,可以协商,协商不成,可以向法院起诉。双方需要按照合同或协议约定处理,当事人一方不履行约定义务 ,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行约定义务的,对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
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您好,可以申请退款的!
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1、先与对方沟通解决,解决不了的话,电话12315投诉;
2、协商还是解决不了,建议起诉解决,要求对方退款并赔偿违约损失;
3、如有疑问,来电详细咨询。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。