法律问答

拼多多买的蓝牙无线耳机付款后发货，商家让我同意退款，商家说我收不到货

消费者维权

2022-08-24 05:05:40

你好！建议及时保存好证据，协商解决不成，可以向当地的消费者协会投诉
您好，是在哪个平台呢？双方协商，协商不好可以致电客服处理解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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