法律问答
投诉手机店,更换屏幕盖板,更换后坏两次,每次都说好,第三次他说气泡不影响使用,很生气
消费者维权
2022-08-24 20:20:04
律师解答共有3条
你好,可以起诉要求退货
你好,建议协商处理,协商不成及时搜集固定
证据
准备起诉
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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王晓旭律师
广东卓建律师事务所
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