法律问答
你好,我在实体店买化妆品用了10天,发现脸上长了痘痘,所以停用了这个产品,停用了10多天脸上长了痘痘,继续用了两天,发现脸上又长了痘痘。现在我让商家给我换货,他们拒绝换。这个怎么办?
消费者维权
2022-08-25 08:39:44
律师解答共有1条
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
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罗金良律师
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