法律问答

我在**买的东西不允许送货，所以我拒绝退款。品多多又拒绝了，也没有给我退款。我说什么商品没有问题。我不想不碰他们就拒绝

消费者维权

2022-08-25 11:50:22

你好，可以投诉处理
你好，建议协商处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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淘宝买到假货退款不退货违法吗

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拼多多买东西收到的和买的不一样，货给我退款运费不给我处理，

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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彭大成律师

广东经国律师事务所

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