法律问答
问题是,我在一家商店买了东西后,给了我一次幸运抽奖。我去参加幸运抽奖,得到了10%的折扣,但我发现我得到的清理物不值这个价钱。我想退货
消费者维权
2022-08-25 12:06:08
律师解答共有3条
《消费者权益保护法》规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货,即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的,如果其出售的商品存在质量问题,就必须依法退货。
经营者对消费者从其处购买的商品,要保证能够正常使用,这是基本的道理
和对方协商处理吧
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