法律问答
我在平台上买的货一直没有发货,现在平台打不开,退款也退不了,怎么办
消费者维权
2022-08-25 18:31:39
律师解答共有3条
可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品
买卖合同
,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除
合同
,也就是申请退款
可以起诉要求赔偿
可以报警或起诉对方
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