法律问答

我在网上买了一台电脑，说除了电脑问题我不会退款。如果他现在不退还我电脑问题的钱，我就得报警，只收取不到一半的折旧费。有用吗

消费者维权

2022-11-29 15:25:17

你好，可以协商的
你好，建议你报警处理
你可以协商处理，或者投诉处理
经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。
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