法律问答
今年5月去云南旅游,买的东西越多,银饰就越黑,而且价格也很贵。我要求退货,商家不理我,我该怎么办。
消费者维权
2022-08-27 14:03:14
律师解答共有3条
你好,可以起诉处理
你可以进行起诉解决的
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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