我在网上和网下使用了XX购买的手机。我不想把货物寄回去。我觉得被骗了，商店不同意退货
消费者维权
2022-11-28 06:51:08
律师解答共有2条
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到淘宝平台上申请退换货
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网上买东西符合条件可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
