我买了四件商品，一件是18年12月买的，两件是19年买的，一件是今年11月买的11月买的。后来发现质量问题，认定为假货，总金额2.3万多元。现在我不同意退款的要求。我只想回收。我对价格不满意。我该怎么办。聊天记录以前没有，只有转账记录。有些账户名不应该是她自己的。我现在该怎么办？
消费者维权
2022-08-27 19:01:07
律师解答共有3条
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消费者在商场购物买到假货，与商场协商去退或者换，如果协商不成，就拨打12315投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解 -
转账记录有备注借款吗
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你好，收集证据起诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
