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你好,律师。我是家具销售商。昨天,我的一位客户出售了一个鞋柜和一个电视柜样品。(我处理了样本)她回家后,晚上打电话把样本还给我。她已付清全部款项。我不能全额退款吗?
消费者维权
2022-08-29 10:11:24
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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2022.08.29 10:11:24 解答
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