法律问答
我想投诉，如果卖方不发货，他们将退款
消费者维权
2022-11-27 01:53:09
律师解答共有4条
你好，可以和卖家协商处理
你好建议协商处理，协商不成可以起诉
你好！协商不成的可以报警处理
卖家不发货也不退款的，已违反了商家与消费者之间的
买卖合同
，构成根本违约，买家有权要求其继续履行或者退款。如果卖家仍不继续履行，买家可以向消费者协会或者商家平台投诉，或者法院起诉，维护自身合法权益。
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