法律问答
你好，在阿里巴巴购买商品，退货不支持七天无理由退货拒绝如何处理
消费者维权
2022-11-26 11:04:14
律师解答共有4条
可以跟平台投诉的
你好，建议协商解决
您好，建议积极协商处理
不可以七天无理由退货的商品：消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货的商品。
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