法律问答
你好,我在平台上买了一个电源插座,如果坏了就坏了。我把它还给了商人。陶纪一个月内不会退还给我的。我怎样才能把钱退回或向任何部门投诉,
消费者维权
2022-08-30 20:19:36
律师解答共有1条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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