法律问答

我今天刚在工作室订了一个照片套餐。我后悔了。我不想拍照。我想退款

消费者维权

2022-08-31 07:37:50

如果摄影楼确有违约行为的，比如有承诺未兑现，那么可以根据对方违约的情节，依合同约定要求影楼退钱、重拍、支付违约金等。所以是否能退钱，关键看影楼是否有违约行为及合同的约定
当时是否签订合同呢？合同是否有约定不可更改套餐？建议先协商，也可以拨打12315进行投诉要求市场监督管理局进行调解
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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