你好，我上个月在手机商店买了一部苹果手机。后来，我发现这是一台翻新过的机器。我要求他们赔偿10次。他们不同意，说他们只会退还
消费者维权
2022-08-31 14:42:23
律师解答共有3条
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你好，建议尽量双方协商处理
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你好，建议协商处理
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消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。 销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。 属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿；属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务提供者要求赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
