法律问答
对不起，我在网上买了几支烟。不退货就退款是违法的吗？金额为2950美元
消费者维权
2022-11-25 14:28:55
律师解答共有4条
你好，可向消费者协会投诉
你好 可以报警处理！
您好，可以报警处理
进行退款不退货的行为一般不属于犯法，可以由当事人自行协商处理。若当事人无法协商的，可以申请调解，或根据
仲裁
条款或者事后达成书面仲裁协议申请仲裁。若对仲裁不服的，当事人可以向人民法院起诉。
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