法律问答
在xx通商城买的东西已经一个多月没发货了
消费者维权
2022-11-25 07:44:34
律师解答共有4条
你好,建议协商解决
你好!建议直接同平台客服沟通处理
你好,你可以向工商局举报,也可以直接起诉处理
网购遇到卖家不发货是违约行为。电商没有打算发货以及延期发货都属于违约。这个时候消费者可以在平台上进行投诉,投诉以后相关部门会对卖家进行惩罚。卖家不发货的赔偿一般是向消费者支付
违约金
,并退还购买东西的金额。
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