法律问答
我在公司买了一个老人的手机,但不到一年就坏了两次,也是同样的问题。现在一个月就修了一整年,半个月就修了一次。如果一年后同样的问题再次出现,我怎么能找到他们呢!
消费者维权
2022-09-02 16:33:24
律师解答共有1条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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