法律问答

我在网上买了一台包子和馒头一体机。我买的时候，老板说不好用，运费由他承担。然而，当我买回来后，我无法联系他，也没有接电话

消费者维权

2022-11-25 00:02:18

如果协商不了，则必须及时诉讼解决
你好，你可以向工商局举报，也可以直接起诉处理
发生网购纠纷，消费者可以拨打电商总部所在城市的12315消费者投诉举报专线电话，也可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，或者向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。涉及金额比较多的，可以向国家公安机关报案。
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