唯品会在网上买的海蓝之谜爽肤水里有黑色脏东西。如果没有密封，商家可以退货并赔偿三倍吗？赔偿金额是整个订单的价格还是这瓶化妆品的价格？
消费者维权
2022-09-04 08:33:36
律师解答共有3条
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你好，可向消费者协会投诉
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建议与商场协商处理
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在网络上买的商品如果损害消费者合法权益的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
