在拼多多买狗货没收快递员说死了，联系商家商家不补发也不退款怎么办？
消费者维权
2022-09-04 10:06:59
律师解答共有3条
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你好！建议保留相关单据，到网站上投诉。希望能帮到你！
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您好！您可以申请平台后台客服介入处理。若不能解决，您可以准备相关证据材料，通过诉讼的法律途径进行维权。希望可以帮到您，如果您有需要，可以致电我们
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消费者在遇到对方不同意退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
