法律问答

你好，我从批发商那里拿了2000元的货。到达后，我发现货物是假的，与描述不符。我要求退货和退款。如果商人不同意，我该怎么办？

消费者维权

2022-09-04 10:37:30

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
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网购买家恶意退货店家该怎么办

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商家同意退货，也要退货，但商家就是不退款，怎么办？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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活动现场购买商品发现不合适要求退货商家不同意退怎么办？

你好，建议向客服投诉

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

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