法律问答

淘宝上戴眼镜不合适，卖家无故拒绝退款怎么办？

消费者维权

2022-09-04 20:31:29

你好，收集证据，协商不成诉讼解决
您好，可以通过诉讼解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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