法律问答

我在三方网站预订了酒店的入住时间，但实际上没有入住，可以退款吗？

消费者维权

2022-11-23 07:49:37

您好，建议和酒店协商
与酒店协商解除合同
建议和酒店协商处理，每个酒店规章制度不同
刚开的房间经酒店同意可以退。在酒店办理入住手续等于客人与酒店方建立合同关系，酒店按照客人网上或电话订房的要求提供相同条件的房间，客人随即办理入住手续，双方合同生效。
入住后一般不能退房，无故退房的酒店可以收取适当费用；酒店提供房间与要求不符的，或未入住符合退房条件的，可以退房并要求全额退款。
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