法律问答
网上买的鞋子商家说是正品，但收到后闻起来和手感都不是正品。去哪里鉴定，费用是多少？
消费者维权
2022-11-23 06:30:18
律师解答共有4条
你可以在网上商城投诉
你好，建议你们协商处理
关于产品质量问题的鉴定一般到当地的鉴定机构申请的
在网上买到假货的，一般应这样维权：受害人可以直接与商家协商赔偿事项，若未达成赔偿协议，受害人可向第三方交易平台进行投诉。此外，受害人还可以向行政部门或消协组织投诉。
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