法律问答

买冰箱一年零两个月内胆开裂鉴定后厂家退货合理吗？

消费者维权

2022-11-22 15:04:36

购买时是如何约定的
你好，根据合同约定处理
消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
在经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的情况下，消费者可以申请退货。消费者可以按照国家的规定要求经营者履行更换、维修等义务，没有国家规定和当事人约定的，消费者可以收到商品七天之内退货。
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