法律问答

在网上购物，没收货物申请退款，商家迟迟不退，向工商局投诉后退款，还可以要求额外赔偿

消费者维权

2022-09-09 10:31:57

你好，可以向平台投诉相关的情况
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。
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