法律问答

卖家说拆封后不能退货有效吗？

消费者维权

2022-11-22 06:29:24

你好，可以向网站或者消协投诉
您好，进一步协商处理
看购买时的协议，有退货要求吗
拆封的电子产品如果存在质量问题是可以进行退货的，《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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