法律问答

你好我在淘宝上买了一件衣服，想退货，但卖家拒绝说这是第二次，不支持退货。但是真实的物体和图片之间有太多的差异。我该怎么办？

消费者维权

2022-11-22 00:14:46

向消费者协会投诉
您好，可以起诉索要
您好，建议协商解决
实体店买衣服不给退，消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
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