这个刷单用了自己的钱，自己点了。淘宝找不到商家，拒绝给我们退款。警察说这是一场纠纷，公安部门没有处理。我不知道现在该找谁
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2022-09-10 06:24:33
律师解答共有3条
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你好，你在淘宝买的吗？可以找淘宝的客服解决
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你好，向消费者协会投诉解决
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
